오늘의집 서비스 안내 – 이용할 수 있는 주요 기능 정리

서비스명: 오늘의집
공식 도메인: ohou.se (쇼핑 화면 store.ohou.se)
운영사: (주)버킷플레이스
요금: 가입과 집구경 무료, 배송비는 상품·판매자마다 다름
앱: 오늘의집 - 라이프스타일 슈퍼앱 (구글 플레이 개발자 BUCKETPLACE)
최종 확인일: 2026년 10월 8일

오늘의집은 남의 집 사진을 구경하고 가구와 소품을 사며 시공 업체까지 찾는 생활 플랫폼입니다. 이사를 앞두고 가구 배치를 고민하거나, 자취방 수납을 바꾸거나, 주방 공사 견적을 알아볼 때 많이 찾습니다.

주소가 .com이 아니라 ohou.se라서 처음에는 주소창에 잘못 넣기 쉽습니다. 메뉴가 세 갈래로 나뉘어 어디서 무엇을 하는지도 헷갈립니다. 이 글에서는 주소와 세 메뉴, 쇼핑의 배송 유형, 주문 관리 경로, 시공 서비스, 고객센터를 정리했습니다.

오늘의집 주소와 가입 방법

컴퓨터에서는 주소창에 ohou.se를 넣습니다. 끝이 .se라는 점이 가장 큰 특징이고, 상단의 쇼핑을 누르면 주소가 store.ohou.se로 바뀝니다. 두 주소 모두 같은 계정으로 이어집니다.

앱은 구글 플레이에 오늘의집 - 라이프스타일 슈퍼앱이라는 이름으로 올라와 있고 개발자는 BUCKETPLACE입니다. 가입은 PC와 모바일 웹에서 이메일 일반가입이나 간편가입으로 하고, 앱에서는 마이페이지에서 진행합니다. 아이폰 앱은 Apple 로그인도 받습니다.

집구경과 쇼핑, 인테리어/생활 메뉴의 역할

맨 위 메뉴 세 개는 하는 일이 뚜렷하게 다릅니다. 쓰려는 목적에 맞춰 첫 칸을 고르면 됩니다.

집구경: 집들이, 집사진, 커뮤니티, 3D인테리어로 다른 집 둘러보기
쇼핑: 카테고리, 베스트, 오늘의딜, 원하는날도착, 기획전이 모인 상점
인테리어/생활: 전체시공, 부분시공, 이사, 제품설치, 시공자재랭킹

집사진에서 마음에 드는 가구를 보고 쇼핑으로 넘어가는 흐름이 기본 쓰임입니다. 쇼핑 안에는 단독상품, 오마트, 오!쇼룸처럼 따로 묶은 코너도 있습니다. 인테리어/생활의 이사 칸에는 이사와 이사청소, 인터넷, 렌탈·구독이 함께 있습니다. 수납 바구니처럼 값싼 소품을 여러 개 살 때는 다이소몰 글도 참고할 수 있습니다.

다섯 가지 배송 유형과 가구 배송비

쇼핑에서 파는 상품은 배송 방식이 다섯 가지로 나뉩니다. 상품 상세 페이지에 어떤 방식인지 적혀 있으므로 결제 전에 봅니다.

일반 택배: 택배사를 거쳐 받는 기본 방식
화물 택배: 크고 무거운 상품을 화물로 보내는 방식
업체 직접 배송: 배송기사가 해피콜로 일정을 잡고 방문
해외직구: 해외에서 들여오는 상품
원하는날 도착: 오늘의집이 직접 가구를 배송하고 설치

배송비는 상품과 판매자마다 정책이 다릅니다. 가구는 지역, 엘리베이터 유무, 사다리차 사용 여부에 따라 금액이 바뀌므로 이사할 집 조건을 미리 알아 둡니다. 오늘출발 표시가 붙은 상품은 평일 마감 시간 전에 주문하면 그날 출고됩니다. 업체 직접 배송은 기사가 먼저 전화를 걸어 날짜를 맞춥니다. 배송 무렵 걸려 온 낯선 번호를 받아 두면 일정 잡기가 수월합니다.

주문배송목록에서 교환·반품 신청하는 순서

신청은 상품을 받은 날부터 7일 안, 구매확정을 누르기 전에만 할 수 있습니다.

로그인한 뒤 마이페이지로 들어갑니다.
나의쇼핑의 주문배송목록에서 해당 주문을 찾습니다.
교환요청이나 반품요청 가운데 하나를 고릅니다.
불량이나 오배송이면 상품 사진을 함께 올립니다.

구매확정을 먼저 눌러 버리면 화면에서 신청할 길이 사라지므로, 가구는 조립하기 전에 흠집부터 살핍니다. 조립을 마친 상품이나 주문 제작 상품, 포장이 훼손된 상품은 교환·반품이 제한됩니다. 결제 영수증은 주문상세의 결제정보 옆 영수증 버튼으로 엽니다. 네이버페이나 토스페이로 결제했다면 영수증은 그 결제사 서비스에서 받습니다.

결제 단계별 취소와 배송지 변경

결제완료 상태에서는 바로 취소할 수 있고, 배송준비중이면 판매자가 확인한 뒤 취소됩니다. 이미 출고됐다면 상품을 받은 뒤 반품으로 처리합니다.

배송지와 받는 사람도 결제완료 단계까지는 주문상세에서 직접 고칩니다. 배송준비중으로 넘어가면 판매자 확인이 필요하니, 이삿날에 맞춰 주문할 때는 새 주소가 맞는지 결제 직후에 봅니다.

환불은 카드 결제가 보통 3~7영업일, 오늘의집페이가 1~2영업일 걸립니다. 비회원 주문은 iOS 앱과 PC에서만 되고 안드로이드에서는 가입해야 합니다. 비회원은 쿠폰과 포인트를 쓸 수 없고 취소·교환·반품도 고객센터를 거칩니다.

시공 중개와 오늘의집 직접 시공의 차이

인테리어/생활의 시공 상담은 기본적으로 사용자와 인테리어 전문가를 이어 주는 중개 서비스입니다. 다만 주방, 도배, 마루, 장판 같은 일부 부분 시공은 오늘의집이 직접 상담하고 시공합니다.

업체를 고를 때는 업체 프로필에서 실내건축공사업 등록 여부를 볼 수 있습니다. 자재를 직접 보고 싶다면 경기 성남시 분당구 운중로 172 트윈플라자-1에 있는 오늘의집 판교라운지를 찾아갑니다. 화요일부터 일요일까지 오전 11시~오후 7시에 엽니다. 상담을 신청하기 전에 비용이 궁금하다면 인테리어/생활 첫 화면의 견적계산기로 주방 예상 견적부터 계산해 볼 수 있습니다.

견적과 계약은 오늘의집 앱과 ohou.se 안의 시공 메뉴에서 이어 갑니다. 문자로 받은 낯선 주소에서 계약금을 결제하지 않고, 주소가 ohou.se로 끝나는지부터 봅니다. ohou.se와 글자 한두 개가 다른 가짜 주소를 알아채는 요령은 이용안내 페이지에 담겨 있습니다.