건강보험심사평가원 홈페이지 – 국민 조회 메뉴 한눈에 보기

서비스명: 건강보험심사평가원 누리집 (줄여서 심평원)
공식 도메인: www.hira.or.kr
운영 기관: 건강보험심사평가원
요금: 조회와 진료비 확인 요청 모두 무료
앱: 건강e음 (App Store 판매자 건강보험심사평가원)
최종 확인일: 2026년 10월 8일

건강보험심사평가원은 병원과 약국이 청구한 진료비가 맞는지 심사하고, 병원의 진료 질을 평가하는 공공기관입니다. 국민에게는 가까운 병원을 찾거나, 먹고 있는 약의 기록을 보거나, 낸 진료비가 맞는지 묻는 창구로 쓰입니다.

누리집에는 의료기관용 메뉴가 함께 섞여 있어 일반 이용자가 길을 잃기 쉽습니다. 이 글은 국민이 쓰는 조회 메뉴만 골라 위치를 정리했습니다. 국민건강보험공단과 업무가 어떻게 나뉘는지, 앱과 문의처까지 이어서 설명합니다.

심평원 홈페이지 첫 화면은 어떻게 나뉘어 있나요?

맨 위 메뉴는 의료정보, 조회·신청, 제도·정책, 국민소통, 기관소식 다섯 개입니다. 일반 이용자가 주로 쓰는 곳은 앞의 두 메뉴입니다.

가운데 바로가기 칸은 국민과 기관 탭으로 갈립니다. 국민 탭에는 내가 먹는 약! 한눈에, 비급여 진료비 정보, 우리 지역 좋은 병원 찾기, 진료비 확인 요청, 내 진료정보 열람 다섯 개가 놓여 있습니다. 기관 탭과 아래쪽 주요연계업무는 병원 직원용이라 개인은 열 일이 거의 없습니다.

주소는 www를 붙여 넣어야 첫 화면이 바로 뜹니다. 위쪽 Language에서는 영어와 스페인어 화면으로 바꿀 수 있습니다.

심평원과 국민건강보험공단의 차이

이름이 비슷해 두 기관 누리집을 헷갈리는 사람이 많습니다. 하는 일은 분명히 갈립니다.

건강보험심사평가원: 진료비 심사와 병원 평가, 비급여 가격 공개 (www.hira.or.kr, 1644-2000)
국민건강보험공단: 보험료 부과와 자격 관리, 건강검진 안내 (www.nhis.or.kr, 1577-1000)

보험료가 얼마 나왔는지, 건강검진 대상인지는 공단에 묻습니다. 병원에서 낸 비급여 비용이 맞는지, 어느 병원이 평가를 잘 받았는지는 심평원에서 확인합니다.

병원·약국 찾기와 병원 평가 정보

의료정보 메뉴의 병원·약국찾기를 누르면 HIRA 건강지도가 열립니다. 지도에서 병원 종류와 진료과목을 고르면 주변 의료기관이 표시되고, 약국찾기 탭으로 바꾸면 약국만 모아 볼 수 있습니다.

세부조건별 의료기관 찾기: 여러 조건을 함께 걸어 의료기관을 좁혀 검색
병원평가: 심평원이 매긴 의료기관 평가 결과
자동차보험 진료(청구)기관 찾기: 교통사고 치료를 받을 병원 검색

평가 결과는 진료 과정을 정해진 지표로 비교한 자료입니다. 어떤 치료를 받을지는 진료한 의사와 상의해서 정합니다.

내가 먹는 약 기록을 조회하는 순서

여러 병원에서 처방을 받아 약이 겹치는지 궁금할 때 쓰는 메뉴입니다. 병원·약국에서 조제받은 최근 1년 치 투약 내역과 직접 입력한 약 알러지·부작용 정보가 나옵니다.

조회·신청 메뉴에서 내가 먹는 약! 한눈에를 엽니다.
주민등록번호 처리 고지 내용을 읽습니다.
카카오톡 모바일 간편인증이나 QR코드 가운데 하나를 고릅니다.
휴대폰에서 인증을 마치면 기간별 투약 내역이 표시됩니다.

처방전만 받고 약국에 가지 않은 약은 목록에 나오지 않습니다. 조회한 날을 기준으로 1년이 지난 기록도 빠지므로 오래된 내역이 필요하면 미리 저장해 둡니다.

내 진료정보 열람으로 보는 5년 치 기록

약이 아니라 병원에 다닌 기록 자체가 궁금하다면 조회·신청 메뉴의 내 진료정보 열람을 씁니다. 언제 진료를 시작했는지, 본인부담금과 병원이 청구한 금액이 얼마인지 최대 5년 전 내역까지 나옵니다.

본인은 동의와 본인인증만 마치면 바로 조회됩니다. 만 14세 이상 청소년도 본인 명의 휴대폰으로 인증하면 누리집에서 볼 수 있습니다. 다만 이 화면은 회사나 보험회사에 내는 증빙으로 쓸 수 없습니다. 가족이 대신 보려면 서류를 갖춰 방문 신청해야 하고, 처리에는 10일 안쪽이 걸립니다.

비급여 진료비 정보와 진료비 확인 요청

비급여 진료비 정보는 병원이 제출한 비급여 항목 가격을 보여 주는 메뉴입니다. 진료비 확인 요청은 권리구제 제도입니다. 이미 낸 비급여와 전액본인부담금이 실제로는 건강보험 대상이었는지 심평원이 따져 줍니다.

확인 요청은 PC에서 로그인하거나 간편인증·공동인증서·모바일 인증으로 본인 확인을 한 뒤 낼 수 있습니다. 영수증을 우편이나 팩스 033-811-7322로 보내도 됩니다. 우편으로 보냈다면 인터넷우체국 배송조회로 도착 여부를 볼 수 있습니다.

법정 자료보존기간인 5년이 지난 진료비는 확인이 어렵습니다. 자동차보험이나 산재보험으로 치료받은 비용, 간병비, 화장품 같은 의료와 관계없는 비용은 대상이 아닙니다. 서류와 처리 절차는 진료비 확인 서비스 안내 화면에 나와 있습니다.

건강e음 앱과 위임 서류 주의

건강e음은 누리집의 조회·신청 메뉴를 휴대폰으로 옮긴 공식 앱입니다. HIRA건강지도, 비급여 진료비 정보와 확인 서비스, 내가 먹는약! 한눈에, 내 진료정보 열람, 약! 찍어보는 안심정보, 나의 건강수첩이 들어 있습니다.

진료비 확인은 다른 사람에게 맡길 수 있습니다. 다만 환불금을 대신 받게 하려면 인감증명서나 본인서명사실확인서 원본까지 넘겨야 합니다. 환불을 대신 받아 주겠다며 이런 서류를 먼저 달라는 연락에는 응하지 않는 편이 안전합니다. 서류부터 요구하는 연락에 대응하는 법은 이용 안내를 참고하세요.